Política de Privacidad

El presente documento describe cómo Qulorvemai, con domicilio en Av. San Francisco Javier, 24, 41018 Sevilla, y NIF A67973207, trata los datos personales de las personas que acceden a este sitio web o que se ponen en contacto con nosotros. El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Qulorvemai, identificada con NIF A67973207 y domicilio social en Av. San Francisco Javier, 24, 41018 Sevilla. Puedes contactar con nosotros en relación con cualquier cuestión sobre privacidad a través de la dirección de correo electrónico [email protected] o por teléfono en el número +34 954 577 277.

Datos que recogemos y cómo los obtenemos

Recogemos datos personales únicamente cuando tú nos los proporcionas de forma voluntaria. Esto ocurre principalmente cuando utilizas el formulario de contacto disponible en el sitio web. Los datos que puedes proporcionarnos incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías. No recogemos datos sensibles en el sentido del artículo 9 del RGPD a través de este sitio web.

Adicionalmente, al navegar por el sitio web, pueden recogerse de forma automática ciertos datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Esta información se recoge a través de cookies, cuyo uso se describe con detalle en nuestra Política de Cookies.

Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto se tratan con la finalidad de atender tu consulta y, en su caso, elaborar y enviarte información sobre los servicios de mudanza que ofrecemos. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento que prestas al enviarnos el formulario, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD. En el supuesto de que exista una relación contractual, el tratamiento se apoyará también en el artículo 6.1.b del RGPD.

Los datos técnicos recogidos mediante cookies analíticas se tratan con la finalidad de analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento, siempre con el consentimiento previo del usuario conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Las cookies estrictamente necesarias se basan en el interés legítimo del responsable para el correcto funcionamiento técnico del sitio.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de que se establezca una relación contractual, durante el plazo que resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción legalmente establecidos, tras lo cual serán suprimidos de forma definitiva.

Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales no se ceden a terceros salvo que exista una obligación legal que lo exija. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que en el futuro utilizáramos servicios de terceros que impliquen transferencias a países terceros, informaremos de ello y adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos de los interesados

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación del tratamiento, derecho de portabilidad y derecho de oposición. También tienes derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individuales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por escrito a la dirección postal indicada o por correo electrónico a [email protected], indicando tu nombre, apellidos y una copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable. La AEPD puede contactarse a través de su sitio web www.aepd.es.

Seguridad

Qulorvemai aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede considerarse completamente seguro, por lo que el envío de datos a través de la red se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa aplicable o en las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante se comunicará a través del propio sitio web. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.